So viel kannst du bekommen
In den USA gibt es für Verspätungen keine Entschädigung in Geld. Seit Oktober 2024 gilt: Wird dein Flug annulliert oder erheblich geändert (ab 3 Stunden im Inland, ab 6 Stunden international, ein anderer Flughafen oder mehr Umstiege) und entscheidest du dich, nicht zu fliegen, muss die Airline dir den Preis automatisch in Geld erstatten.
Wird dir auf einem überbuchten Flug ab den USA gegen deinen Willen die Beförderung verweigert, gilt: nichts, wenn die Airline dich innerhalb von 1 Stunde nach der ursprünglichen Ankunftszeit ans Ziel bringt; 200 % deines Preises für die einfache Strecke, wenn du 1–2 Stunden später ankommst (1–4 Stunden bei internationalen Flügen); 400 %, wenn es später wird – beides bis zu den vom DOT festgelegten Höchstbeträgen. Diese Regeln zur Nichtbeförderung gelten nicht für Flüge aus dem Ausland in die USA.
Quelle: www.transportation.gov. Dies ist eine Zusammenfassung, keine Rechtsberatung.
Selbst fordern: so geht’s
Fordere von der Airline eine Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Lehnt sie ab, reiche eine Beschwerde beim US-Verkehrsministerium (DOT) ein.
Die Fluggastrechteportale, mit denen wir zusammenarbeiten (AirHelp, Compensair), übernehmen Fälle nach EU- und UK-Recht. Nach diesen Regeln forderst du direkt bei der Airline – das ist kostenlos.