Ile możesz dostać
W USA nie ma odszkodowania pieniężnego za opóźnienia. Od października 2024 r., jeśli twój lot zostanie odwołany lub znacznie zmieniony (o 3 godziny lub więcej przy lotach krajowych, o 6 godzin lub więcej przy międzynarodowych, inne lotnisko lub więcej przesiadek), a ty zrezygnujesz z podróży, linia lotnicza musi automatycznie zwrócić ci pieniądze.
Jeśli wbrew twojej woli odmówią ci przyjęcia na pokład z powodu nadsprzedaży miejsc w samolocie wylatującym z USA: nic, jeśli linia lotnicza dowiezie cię do celu w ciągu 1 godziny od pierwotnej godziny przylotu; 200% ceny biletu w jedną stronę, jeśli dotrzesz z opóźnieniem 1–2 godzin (1–4 godzin przy lotach międzynarodowych); 400%, jeśli później – w obu przypadkach do limitów ustalonych przez DOT. Te zasady nie obejmują lotów do USA z zagranicy.
Źródło: www.transportation.gov. To streszczenie, a nie porada prawna.
Jak złożyć wniosek samodzielnie
Poproś linię lotniczą o zwrot pieniędzy tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli odmówi, złóż skargę do Departamentu Transportu USA.
Firmy odszkodowawcze, z którymi współpracujemy (AirHelp, Compensair), prowadzą sprawy z UE i Wielkiej Brytanii. Przy tych przepisach wniosek składasz bezpośrednio do linii lotniczej, bezpłatnie.