Ne kadar alabilirsiniz
ABD'de rötarlar için nakit tazminat yoktur. Ekim 2024'ten bu yana uçuşunuz iptal edilir veya önemli ölçüde değişirse (iç hatlarda 3+ saat, dış hatlarda 6+ saat, farklı havalimanı ya da daha fazla aktarma) ve seyahat etmemeyi seçerseniz havayolu ücreti otomatik olarak, nakit iade etmek zorundadır.
ABD'den kalkan, fazla satış yapılmış bir uçuşa isteğiniz dışında kabul edilmezseniz: havayolu sizi varış noktanıza asıl varış saatinden itibaren 1 saat içinde ulaştırırsa hiçbir şey; 1–2 saat geç varırsanız (uluslararası uçuşlarda 1–4 saat) tek yön bilet ücretinizin %200'ü; daha geç varırsanız %400'ü — her ikisi de DOT'un belirlediği üst sınırlara kadar. Bu kurallar yurt dışından ABD'ye yapılan uçuşları kapsamaz.
Kaynak: www.transportation.gov. Bu bir özettir, hukuki tavsiye değildir.
Kendiniz nasıl başvurursunuz
Havayolundan, ödemeyi yaptığınız yönteme iade isteyin. Reddederse ABD Ulaştırma Bakanlığı'na (US Department of Transportation) şikâyette bulunun.
Birlikte çalıştığımız tazminat şirketleri (AirHelp, Compensair) AB ve Birleşik Krallık davalarını üstlenir. Bu kurallar kapsamında doğrudan havayoluna başvurursunuz; bu ücretsizdir.