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Flug mit Turkish Airlines verspätet oder annulliert? Was dir zusteht

Sitz von Turkish Airlines: Türkei. Nach SHY-YOLCU kann eine lange Verspätung, eine kurzfristige Annullierung oder eine Nichtbeförderung bei Turkish Airlines bis zu 600 € pro Fluggast wert sein.

Welche Regeln für Turkish Airlines gelten

  • EU261250 € – 600 €

    Flüge von Turkish Airlines, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil Turkish Airlines keine EU-Airline ist.

  • UK261220 £ – 520 £

    Flüge von Turkish Airlines, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).

  • APPR400 CA$ – 1.000 CA$

    Flüge von Turkish Airlines nach Kanada, ab Kanada oder innerhalb Kanadas.

  • SHY-YOLCU250 € – 600 €

    Alle Flüge von Turkish Airlines, die in der Türkei starten, und alle Flüge von Turkish Airlines in die Türkei.

  • US-DOT-RegelnErstattung

    Flüge von Turkish Airlines in die USA, aus den USA oder innerhalb der USA: Erstattung in Geld, wenn der Flug annulliert oder stark geändert wird und du nicht fliegst. Kein Geld bei Verspätungen.

Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab (in Kanada davon, wie spät du angekommen bist).

Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.

Strecken von Turkish Airlines auf dieser Website

Strecken, auf denen wir diese Woche Preise für Direktflüge von Turkish Airlines gefunden haben, und was eine lange Verspätung oder eine kurzfristige Annullierung durch die Airline pro Fluggast bringt.

Entschädigung von Turkish Airlines fordern: so geht’s

Wende dich zuerst an die Airline; wenn das nicht hilft, beschwere dich bei der türkischen Generaldirektion für Zivilluftfahrt (SHGM).

Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.

Für Fälle nach EU261 und UK261. Kein Erfolg, keine Kosten: AirHelp behält 35 % der Auszahlung (inkl. MwSt.), plus 15 %, wenn der Fall vor Gericht geht; Compensair behält 30 %, plus 10 %, wenn zusätzliche Rechtskosten anfallen. Direkt bei der Airline zu fordern ist kostenlos.