Quanto pode receber
| Distância do voo | Indemnização |
|---|---|
| Até 1500 km | 250 € |
| 1500–3500 km | 400 € |
| Mais de 3500 km | 600 € |
| Voos domésticos na Turquia | 100 € |
Os cancelamentos e a recusa de embarque dão direito a indemnização; os atrasos longos foram acrescentados em dezembro de 2024. Os montantes são pagos em liras turcas, ao valor em euros.
Fonte: www.resmigazete.gov.tr. Isto é um resumo, não aconselhamento jurídico.
Exemplos de rotas deste site
Como reclamar por si
Contacte primeiro a companhia aérea; se não resultar, apresente queixa à Direção-Geral da Aviação Civil da Turquia (SHGM).
Os serviços de reclamação com que trabalhamos (AirHelp, Compensair) aceitam casos da UE e do Reino Unido. Ao abrigo destas regras, reclama diretamente à companhia aérea, o que é gratuito.