Flug mit Air Canada verspätet oder annulliert? Was dir zusteht

Welche Regeln für Air Canada gelten

• EU261250 € – 600 €

  Flüge von Air Canada, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil Air Canada keine EU-Airline ist.

• UK261220 £ – 520 £

  Flüge von Air Canada, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).

• APPR400 CA$ – 1.000 CA$

  Flüge von Air Canada nach Kanada, ab Kanada oder innerhalb Kanadas.

• US-DOT-RegelnErstattung

  Flüge von Air Canada in die USA, aus den USA oder innerhalb der USA: Erstattung in Geld, wenn der Flug annulliert oder stark geändert wird und du nicht fliegst. Kein Geld bei Verspätungen.

Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab (in Kanada davon, wie spät du angekommen bist).

Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.

Strecken von Air Canada auf dieser Website

Strecken, auf denen wir diese Woche Preise für Direktflüge von Air Canada gefunden haben, und was eine lange Verspätung oder eine kurzfristige Annullierung durch die Airline pro Fluggast bringt.

• London – Toronto5.738 km, UK261520 £
• Toronto – Paris5.966 km, APPR400 CA$
• Toronto – New York540 km, APPR400 CA$

Entschädigung von Air Canada fordern: so geht’s

Reiche deinen Anspruch innerhalb eines Jahres nach dem Flug schriftlich bei der Airline ein. Sie muss innerhalb von 30 Tagen antworten. Bist du mit der Antwort nicht einverstanden, reiche eine Beschwerde bei der kanadischen Verkehrsbehörde (Canadian Transportation Agency) ein.

Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.

Für Fälle nach EU261 und UK261. Kein Erfolg, keine Kosten: AirHelp behält 35 % der Auszahlung (inkl. MwSt.), plus 15 %, wenn der Fall vor Gericht geht; Compensair behält 30 %, plus 10 %, wenn zusätzliche Rechtskosten anfallen. Direkt bei der Airline zu fordern ist kostenlos.