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Flug mit China Eastern verspätet oder annulliert? Was dir zusteht

Sitz von China Eastern: China. Nach EU261 kann eine lange Verspätung, eine kurzfristige Annullierung oder eine Nichtbeförderung bei China Eastern bis zu 600 € pro Fluggast wert sein.

Welche Regeln für China Eastern gelten

  • EU261250 € – 600 €

    Flüge von China Eastern, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil China Eastern keine EU-Airline ist.

  • UK261220 £ – 520 £

    Flüge von China Eastern, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).

Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab.

Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.

Strecken von China Eastern auf dieser Website

Strecken, auf denen wir diese Woche Preise für Direktflüge von China Eastern gefunden haben, und was eine lange Verspätung oder eine kurzfristige Annullierung durch die Airline pro Fluggast bringt.

Entschädigung von China Eastern fordern: so geht’s

Schreib der Airline mit Buchungsnummer, Flugnummer und Datum und fordere eine Ausgleichsleistung nach Artikel 7 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Lehnt sie ab oder antwortet sie nicht innerhalb von etwa sechs Wochen, beschwere dich bei der nationalen Durchsetzungsstelle des Landes, aus dem du abgeflogen bist, oder beauftrage ein Fluggastrechteportal.

Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.

Für Fälle nach EU261 und UK261. Kein Erfolg, keine Kosten: AirHelp behält 35 % der Auszahlung (inkl. MwSt.), plus 15 %, wenn der Fall vor Gericht geht; Compensair behält 30 %, plus 10 %, wenn zusätzliche Rechtskosten anfallen. Direkt bei der Airline zu fordern ist kostenlos.