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Volo United Airlines in ritardo o cancellato? Ecco cosa puoi chiedere

Sede di United Airlines: Stati Uniti. Un lungo ritardo, una cancellazione con poco preavviso o il negato imbarco su un volo United Airlines possono valere fino a 600 € per passeggero (EU261).

Quali norme si applicano a United Airlines

  • EU261250 € – 600 €

    Voli United Airlines in partenza dall’UE, dall’Islanda, dalla Norvegia o dalla Svizzera. I suoi voli verso l’UE da altri paesi non sono coperti, perché United Airlines non è una compagnia aerea dell’UE.

  • UK261220 £ – 520 £

    Voli United Airlines in partenza dal Regno Unito (non i suoi voli verso il Regno Unito).

  • APPR400 CA$ – 1000 CA$

    Voli United Airlines da e per il Canada e all’interno del Canada.

  • Voli United Airlines da e per gli Stati Uniti e al loro interno: rimborso in denaro se il volo viene cancellato o cambia molto e non viaggi. Nessun pagamento in denaro per i ritardi.

Gli importi sono per passeggero e dipendono dalla distanza del volo (in Canada, dal ritardo all’arrivo).

Non spetta se la causa era fuori dal controllo della compagnia aerea: maltempo, controllo del traffico aereo, sicurezza, scioperi del personale aeroportuale. I guasti tecnici e il personale della compagnia sono di solito sotto la sua responsabilità.

Tratte United Airlines su questo sito

Tratte su cui questa settimana abbiamo trovato tariffe United Airlines per voli diretti, e quanto spetta a ogni passeggero per un lungo ritardo o una cancellazione con poco preavviso causati dalla compagnia aerea.

Come fare richiesta a United Airlines

Chiedi alla compagnia aerea il rimborso con il metodo di pagamento originale. Se rifiuta, presenta un reclamo al Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti.

Conserva il codice di prenotazione, la carta d’imbarco e le ricevute di pasti, hotel o taxi pagati durante l’attesa. Ogni passeggero della prenotazione, compresi i bambini con un proprio posto, può chiedere l’importo intero.

Per i casi EU261 e UK261. Paghi solo in caso di successo: AirHelp trattiene il 35% dell’importo ottenuto (IVA inclusa), più il 15% se si va in tribunale; Compensair trattiene il 30%, più il 10% in caso di spese legali aggiuntive. Fare richiesta direttamente alla compagnia aerea è gratis.