Quali norme si applicano a American Airlines
- EU261250 € – 600 €
Voli American Airlines in partenza dall’UE, dall’Islanda, dalla Norvegia o dalla Svizzera. I suoi voli verso l’UE da altri paesi non sono coperti, perché American Airlines non è una compagnia aerea dell’UE.
- UK261220 £ – 520 £
Voli American Airlines in partenza dal Regno Unito (non i suoi voli verso il Regno Unito).
- APPR400 CA$ – 1000 CA$
Voli American Airlines da e per il Canada e all’interno del Canada.
- Norme DOT USARimborso
Voli American Airlines da e per gli Stati Uniti e al loro interno: rimborso in denaro se il volo viene cancellato o cambia molto e non viaggi. Nessun pagamento in denaro per i ritardi.
- ANAC 400Assistenza
Voli American Airlines interni al Brasile o da e per il Brasile: assistenza da 1 ora di ritardo; risarcimento dei danni per via giudiziaria.
Gli importi sono per passeggero e dipendono dalla distanza del volo (in Canada, dal ritardo all’arrivo).
Non spetta se la causa era fuori dal controllo della compagnia aerea: maltempo, controllo del traffico aereo, sicurezza, scioperi del personale aeroportuale. I guasti tecnici e il personale della compagnia sono di solito sotto la sua responsabilità.
Tratte American Airlines su questo sito
Tratte su cui questa settimana abbiamo trovato tariffe American Airlines per voli diretti, e quanto spetta a ogni passeggero per un lungo ritardo o una cancellazione con poco preavviso causati dalla compagnia aerea.
Come fare richiesta a American Airlines
Chiedi alla compagnia aerea il rimborso con il metodo di pagamento originale. Se rifiuta, presenta un reclamo al Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti.
Conserva il codice di prenotazione, la carta d’imbarco e le ricevute di pasti, hotel o taxi pagati durante l’attesa. Ogni passeggero della prenotazione, compresi i bambini con un proprio posto, può chiedere l’importo intero.
Per i casi EU261 e UK261. Paghi solo in caso di successo: AirHelp trattiene il 35% dell’importo ottenuto (IVA inclusa), più il 15% se si va in tribunale; Compensair trattiene il 30%, più il 10% in caso di spese legali aggiuntive. Fare richiesta direttamente alla compagnia aerea è gratis.