Quali norme si applicano a Arkia
- EU261250 € – 600 €
Voli Arkia in partenza dall’UE, dall’Islanda, dalla Norvegia o dalla Svizzera. I suoi voli verso l’UE da altri paesi non sono coperti, perché Arkia non è una compagnia aerea dell’UE.
- UK261220 £ – 520 £
Voli Arkia in partenza dal Regno Unito (non i suoi voli verso il Regno Unito).
- Legge israeliana sui servizi aerei1250 ₪ – 3000 ₪
Voli Arkia da e per Israele; compensazione in denaro da 8 ore di ritardo o in caso di cancellazione.
- Norme DOT USARimborso
Voli Arkia da e per gli Stati Uniti e al loro interno: rimborso in denaro se il volo viene cancellato o cambia molto e non viaggi. Nessun pagamento in denaro per i ritardi.
Gli importi sono per passeggero e dipendono dalla distanza del volo.
Non spetta se la causa era fuori dal controllo della compagnia aerea: maltempo, controllo del traffico aereo, sicurezza, scioperi del personale aeroportuale. I guasti tecnici e il personale della compagnia sono di solito sotto la sua responsabilità.
Tratte Arkia su questo sito
Tratte su cui questa settimana abbiamo trovato tariffe Arkia per voli diretti, e quanto spetta a ogni passeggero per un lungo ritardo o una cancellazione con poco preavviso causati dalla compagnia aerea.
- Tel Aviv – Tokyo9173 km, Legge israeliana sui servizi aerei3000 ₪
- Tel Aviv – Bangkok6946 km, Legge israeliana sui servizi aerei3000 ₪
- Tel Aviv – Parigi3282 km, Legge israeliana sui servizi aerei2000 ₪
- Tel Aviv – Dubai2131 km, Legge israeliana sui servizi aerei2000 ₪
- Tel Aviv – Tbilisi1398 km, Legge israeliana sui servizi aerei1250 ₪
- Tel Aviv – Baku1651 km, Legge israeliana sui servizi aerei1250 ₪
Come fare richiesta a Arkia
Fai richiesta per iscritto alla compagnia aerea. Se rifiuta, il tribunale per le cause di modesta entità gestisce questi casi senza bisogno di un avvocato.
Conserva il codice di prenotazione, la carta d’imbarco e le ricevute di pasti, hotel o taxi pagati durante l’attesa. Ogni passeggero della prenotazione, compresi i bambini con un proprio posto, può chiedere l’importo intero.
Per i casi EU261 e UK261. Paghi solo in caso di successo: AirHelp trattiene il 35% dell’importo ottenuto (IVA inclusa), più il 15% se si va in tribunale; Compensair trattiene il 30%, più il 10% in caso di spese legali aggiuntive. Fare richiesta direttamente alla compagnia aerea è gratis.