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¿Vuelo de Arkia retrasado o cancelado? Lo que puedes reclamar

Arkia tiene su sede en Israel. Un retraso largo, una cancelación con poca antelación o una denegación de embarque en Arkia pueden suponer hasta 3000 ILS por pasajero (Ley de Servicios de Aviación de Israel).

Qué normas se aplican a Arkia

  • EU261250 € – 600 €

    Vuelos de Arkia que salen de la UE, Islandia, Noruega o Suiza. Sus vuelos hacia la UE desde otros países no están cubiertos, porque Arkia no es una aerolínea de la UE.

  • UK261220 GBP – 520 GBP

    Vuelos de Arkia que salen del Reino Unido (no sus vuelos hacia el Reino Unido).

  • Vuelos de Arkia hacia o desde Israel; compensación económica a partir de 8 horas de retraso o por una cancelación.

  • Vuelos de Arkia hacia, desde o dentro de EE. UU.: devolución del dinero si el vuelo se cancela o cambia mucho y no viajas. Los retrasos no dan derecho a dinero.

Los importes son por pasajero y dependen de la distancia del vuelo.

No se debe cuando la causa escapaba al control de la aerolínea: mal tiempo, control del tráfico aéreo, seguridad, huelgas del personal del aeropuerto. Las averías técnicas y el propio personal de la aerolínea suelen ser responsabilidad suya.

Rutas de Arkia en esta web

Rutas en las que encontramos esta semana tarifas de vuelos directos de Arkia, y lo que paga por pasajero un retraso largo o una cancelación con poca antelación causados por la aerolínea.

Cómo reclamar a Arkia

Reclama por escrito a la aerolínea. Si se niega, el tribunal de reclamaciones de menor cuantía tramita estos casos sin necesidad de abogado.

Guarda el localizador de la reserva, la tarjeta de embarque y los recibos de comidas, hoteles o taxis durante la espera. Cada pasajero de la reserva, incluidos los niños con asiento propio, puede reclamar el importe completo.

Para casos de EU261 y UK261. Si no ganan, no cobran: AirHelp se queda el 35 % de la compensación (IVA incluido), más un 15 % si el caso va a juicio; Compensair se queda el 30 %, más un 10 % si surgen costes legales adicionales. Reclamar directamente a la aerolínea es gratis.