Cuánto puedes recibir
| Distancia del vuelo | Compensación |
|---|---|
| Hasta 1500 km | 220 GBP |
| De 1500 a 3500 km | 350 GBP |
| Más de 3500 km | 520 GBP |
La misma estructura que el EU261, en libras. En los vuelos de más de 3.500 km que llegan con entre 3 y 4 horas de retraso, el importe puede reducirse a la mitad, a 260 £.
Fuente: www.caa.co.uk. Esto es un resumen, no asesoramiento jurídico.
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Cómo reclamar por tu cuenta
Reclama primero a la aerolínea. Si rechaza la reclamación o no responde en ocho semanas, acude al sistema autorizado de resolución alternativa de litigios al que esté adherida la aerolínea o, si no está adherida a ninguno, al equipo de asesoramiento y reclamaciones de pasajeros de la CAA (Passenger Advice and Complaints Team).
Si no ganan, no cobran: AirHelp se queda el 35 % de la compensación (IVA incluido), más un 15 % si el caso va a juicio; Compensair se queda el 30 %, más un 10 % si surgen costes legales adicionales. Aceptan casos de EU261 y UK261. Reclamar directamente a la aerolínea es gratis.