Que regras abrangem a Wizz Air UK
- EU261250 € – 600 €
Voos da Wizz Air UK com partida da UE, da Islândia, da Noruega ou da Suíça. Os seus voos para a UE vindos de outros países não estão abrangidos, porque a Wizz Air UK não é uma companhia aérea da UE.
- UK261220 £ – 520 £
Todos os voos da Wizz Air UK com partida do Reino Unido, todos os seus voos para o Reino Unido e os seus voos para a UE.
- SHY-YOLCU250 € – 600 €
Voos da Wizz Air UK com partida da Turquia.
- Lei dos Serviços de Aviação de Israel1250 ₪ – 3000 ₪
Voos da Wizz Air UK com origem ou destino em Israel; indemnização em dinheiro a partir de 8 horas de atraso ou em caso de cancelamento.
Os montantes são por passageiro e dependem da distância do voo.
Não é devida quando a causa está fora do controlo da companhia aérea: mau tempo, controlo de tráfego aéreo, segurança, greves do pessoal do aeroporto. As avarias técnicas e o próprio pessoal da companhia aérea são normalmente da sua responsabilidade.
Rotas da Wizz Air UK neste site
Rotas onde encontrámos esta semana tarifas de voos diretos da Wizz Air UK, e quanto paga por passageiro um atraso longo ou um cancelamento tardio causado pela companhia aérea.
Como reclamar junto da Wizz Air UK
Reclame primeiro junto da companhia aérea. Se ela rejeitar a reclamação ou não responder no prazo de oito semanas, recorra ao mecanismo aprovado de resolução de litígios a que a companhia aérea aderiu ou, se a companhia aérea não tiver aderido a nenhum, à equipa de aconselhamento e reclamações de passageiros da CAA (Passenger Advice and Complaints Team).
Guarde a referência da reserva, o cartão de embarque e os recibos de refeições, hotéis ou táxis pagos durante a espera. Cada passageiro da reserva, incluindo crianças com lugar próprio, pode reclamar o montante total.
Para casos EU261 e UK261. Só paga se ganhar: a AirHelp fica com 35% da indemnização (IVA incluído), mais 15% se o caso for para tribunal; a Compensair fica com 30%, mais 10% se houver custos legais adicionais. Reclamar diretamente à companhia aérea é gratuito.