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Flug mit SpiceJet verspätet oder annulliert? Was dir zusteht

Sitz von SpiceJet: Indien. Auf ihren Strecken hier gilt keine feste Entschädigung, aber dir stehen eventuell eine Erstattung, Betreuungsleistungen während der Verspätung und nachgewiesene Kosten zu.

Welche Regeln für SpiceJet gelten

  • EU261250 € – 600 €

    Flüge von SpiceJet, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil SpiceJet keine EU-Airline ist.

  • UK261220 £ – 520 £

    Flüge von SpiceJet, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).

  • DGCA CAR5.000 ₹ – 10.000 ₹

    Flüge von SpiceJet innerhalb Indiens: Entschädigung bei kurzfristigen Annullierungen, nicht bei Verspätungen.

Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab.

Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.

Entschädigung von SpiceJet fordern: so geht’s

Wende dich an die Airline; löst sie das Problem nicht, reiche eine Beschwerde über das Portal AirSewa ein.

Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.

Die Fluggastrechteportale, mit denen wir zusammenarbeiten, übernehmen Fälle nach EU- und UK-Recht; auf den Strecken dieser Airline hier forderst du direkt bei der Airline – das ist kostenlos.