SunExpress hangi kuralların kapsamında
- EU261€250 – €600
AB, İzlanda, Norveç veya İsviçre'den kalkan SunExpress uçuşları. SunExpress bir AB havayolu olmadığından, başka yerlerden AB'ye yaptığı uçuşlar kapsam dışındadır.
- UK261£220 – £520
Birleşik Krallık'tan kalkan SunExpress uçuşları (Birleşik Krallık'a yaptığı uçuşlar hariç).
- SHY-YOLCU€250 – €600
Türkiye'den kalkan tüm SunExpress uçuşları ve Türkiye'ye gelen tüm SunExpress uçuşları.
Tutarlar yolcu başınadır ve uçuş mesafesine bağlıdır.
Neden havayolunun kontrolü dışındaysa ödenmez: kötü hava, hava trafik kontrolü, güvenlik, havalimanı personelinin grevleri. Teknik arızalar ve havayolunun kendi personeli genellikle havayolunun sorumluluğundadır.
Sitemizdeki SunExpress rotaları
Bu hafta aktarmasız SunExpress fiyatları bulduğumuz rotalar ve havayolunun neden olduğu uzun bir rötar ya da geç bildirilen bir iptal için yolcu başına ödenen tutar.
- Almatı - Antalya3.942 km, SHY-YOLCU€600
- Taşkent - İzmir3.578 km, SHY-YOLCU€600
- Londra - Dalaman2.790 km, UK261£350
- İzmir - Semerkand3.418 km, SHY-YOLCU€400
- İzmir - Dubai3.017 km, SHY-YOLCU€400
- Berlin - Gaziantep2.534 km, EU261€400
- Düsseldorf - Kayseri2.625 km, EU261€400
- İzmir - Şarm El-Şeyh1.329 km, SHY-YOLCU€250
SunExpress şirketine nasıl başvurulur
Önce havayoluyla iletişime geçin; sonuç alamazsanız Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne (SHGM) şikâyette bulunun.
Rezervasyon kodunuzu, biniş kartınızı ve beklerken yaptığınız yemek, otel veya taksi harcamalarının fişlerini saklayın. Kendi koltuğu olan çocuklar dahil rezervasyondaki her yolcu tam tutarı talep edebilir.
EU261 ve UK261 davaları için. Kazanılmazsa ücret yok: AirHelp ödemenin %35'ini (KDV dahil), dava mahkemeye giderse ayrıca %15 alır; Compensair %30, ek hukuki masraf çıkarsa ayrıca %10 alır. Doğrudan havayoluna başvurmak ücretsizdir.