Gol Transportes Aéreos hangi kuralların kapsamında
- EU261€250 – €600
AB, İzlanda, Norveç veya İsviçre'den kalkan Gol Transportes Aéreos uçuşları. Gol Transportes Aéreos bir AB havayolu olmadığından, başka yerlerden AB'ye yaptığı uçuşlar kapsam dışındadır.
- UK261£220 – £520
Birleşik Krallık'tan kalkan Gol Transportes Aéreos uçuşları (Birleşik Krallık'a yaptığı uçuşlar hariç).
- ANAC 400Yardım
Brezilya içinde, Brezilya'ya veya Brezilya'dan Gol Transportes Aéreos uçuşları: 1 saatlik rötardan itibaren yardım; tazminat ise mahkeme yoluyla.
Tutarlar yolcu başınadır ve uçuş mesafesine bağlıdır.
Neden havayolunun kontrolü dışındaysa ödenmez: kötü hava, hava trafik kontrolü, güvenlik, havalimanı personelinin grevleri. Teknik arızalar ve havayolunun kendi personeli genellikle havayolunun sorumluluğundadır.
Sitemizdeki Gol Transportes Aéreos rotaları
Bu hafta aktarmasız Gol Transportes Aéreos fiyatları bulduğumuz rotalar ve havayolunun neden olduğu uzun bir rötar ya da geç bildirilen bir iptal için yolcu başına ödenen tutar.
Gol Transportes Aéreos şirketine nasıl başvurulur
Havayoluyla iletişime geçin, ardından consumidor.gov.br sitesini kullanın; yardımın ötesindeki tazminat mahkemede talep edilir.
Rezervasyon kodunuzu, biniş kartınızı ve beklerken yaptığınız yemek, otel veya taksi harcamalarının fişlerini saklayın. Kendi koltuğu olan çocuklar dahil rezervasyondaki her yolcu tam tutarı talep edebilir.
EU261 ve UK261 davaları için. Kazanılmazsa ücret yok: AirHelp ödemenin %35'ini (KDV dahil), dava mahkemeye giderse ayrıca %15 alır; Compensair %30, ek hukuki masraf çıkarsa ayrıca %10 alır. Doğrudan havayoluna başvurmak ücretsizdir.