Qué normas se aplican a Hong Kong Airlines
- EU261250 € – 600 €
Vuelos de Hong Kong Airlines que salen de la UE, Islandia, Noruega o Suiza. Sus vuelos hacia la UE desde otros países no están cubiertos, porque Hong Kong Airlines no es una aerolínea de la UE.
- UK261220 GBP – 520 GBP
Vuelos de Hong Kong Airlines que salen del Reino Unido (no sus vuelos hacia el Reino Unido).
- APPR400 CAD – 1000 CAD
Vuelos de Hong Kong Airlines hacia, desde o dentro de Canadá.
Los importes son por pasajero y dependen de la distancia del vuelo (en Canadá, del retraso con el que llegaste).
No se debe cuando la causa escapaba al control de la aerolínea: mal tiempo, control del tráfico aéreo, seguridad, huelgas del personal del aeropuerto. Las averías técnicas y el propio personal de la aerolínea suelen ser responsabilidad suya.
Rutas de Hong Kong Airlines en esta web
Rutas en las que encontramos esta semana tarifas de vuelos directos de Hong Kong Airlines, y lo que paga por pasajero un retraso largo o una cancelación con poca antelación causados por la aerolínea.
Cómo reclamar a Hong Kong Airlines
Escribe a la aerolínea indicando el localizador de la reserva, el número de vuelo y la fecha, y pide la compensación prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) n.º 261/2004. Si se niega o no responde en unas seis semanas, presenta una reclamación ante el organismo nacional responsable del cumplimiento del Reglamento en el país desde el que volaste, o recurre a un servicio de reclamación.
Guarda el localizador de la reserva, la tarjeta de embarque y los recibos de comidas, hoteles o taxis durante la espera. Cada pasajero de la reserva, incluidos los niños con asiento propio, puede reclamar el importe completo.
Los servicios de reclamación con los que trabajamos aceptan casos de la UE y del Reino Unido; en las rutas de esta aerolínea que aparecen aquí, reclamas directamente a la aerolínea, lo cual es gratis.