Welche Regeln für Azul Airlines gelten
- EU261250 € – 600 €
Flüge von Azul Airlines, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil Azul Airlines keine EU-Airline ist.
- UK261220 £ – 520 £
Flüge von Azul Airlines, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).
- US-DOT-RegelnErstattung
Flüge von Azul Airlines in die USA, aus den USA oder innerhalb der USA: Erstattung in Geld, wenn der Flug annulliert oder stark geändert wird und du nicht fliegst. Kein Geld bei Verspätungen.
- ANAC 400Unterstützung
Flüge von Azul Airlines innerhalb Brasiliens sowie nach oder ab Brasilien: Unterstützung ab 1 Stunde Verspätung; Schadensersatz vor Gericht.
Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab.
Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.
Strecken von Azul Airlines auf dieser Website
Strecken, auf denen wir diese Woche Preise für Direktflüge von Azul Airlines gefunden haben, und was eine lange Verspätung oder eine kurzfristige Annullierung durch die Airline pro Fluggast bringt.
Entschädigung von Azul Airlines fordern: so geht’s
Wende dich an die Airline und nutze danach consumidor.gov.br; Schadensersatz, der über die Unterstützung hinausgeht, wird vor Gericht eingefordert.
Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.
Für Fälle nach EU261 und UK261. Kein Erfolg, keine Kosten: AirHelp behält 35 % der Auszahlung (inkl. MwSt.), plus 15 %, wenn der Fall vor Gericht geht; Compensair behält 30 %, plus 10 %, wenn zusätzliche Rechtskosten anfallen. Direkt bei der Airline zu fordern ist kostenlos.