Quali norme si applicano a LATAM Airlines Brasil
- EU261250 € – 600 €
Voli LATAM Airlines Brasil in partenza dall’UE, dall’Islanda, dalla Norvegia o dalla Svizzera. I suoi voli verso l’UE da altri paesi non sono coperti, perché LATAM Airlines Brasil non è una compagnia aerea dell’UE.
- UK261220 £ – 520 £
Voli LATAM Airlines Brasil in partenza dal Regno Unito (non i suoi voli verso il Regno Unito).
- ANAC 400Assistenza
Voli LATAM Airlines Brasil interni al Brasile o da e per il Brasile: assistenza da 1 ora di ritardo; risarcimento dei danni per via giudiziaria.
Gli importi sono per passeggero e dipendono dalla distanza del volo.
Non spetta se la causa era fuori dal controllo della compagnia aerea: maltempo, controllo del traffico aereo, sicurezza, scioperi del personale aeroportuale. I guasti tecnici e il personale della compagnia sono di solito sotto la sua responsabilità.
Tratte LATAM Airlines Brasil su questo sito
Tratte su cui questa settimana abbiamo trovato tariffe LATAM Airlines Brasil per voli diretti, e quanto spetta a ogni passeggero per un lungo ritardo o una cancellazione con poco preavviso causati dalla compagnia aerea.
Come fare richiesta a LATAM Airlines Brasil
Contatta la compagnia aerea, poi usa consumidor.gov.br; il risarcimento dei danni oltre all’assistenza si chiede in tribunale.
Conserva il codice di prenotazione, la carta d’imbarco e le ricevute di pasti, hotel o taxi pagati durante l’attesa. Ogni passeggero della prenotazione, compresi i bambini con un proprio posto, può chiedere l’importo intero.
Per i casi EU261 e UK261. Paghi solo in caso di successo: AirHelp trattiene il 35% dell’importo ottenuto (IVA inclusa), più il 15% se si va in tribunale; Compensair trattiene il 30%, più il 10% in caso di spese legali aggiuntive. Fare richiesta direttamente alla compagnia aerea è gratis.