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¿Vuelo de Royal Air Maroc retrasado o cancelado? Lo que puedes reclamar

Royal Air Maroc tiene su sede en Marruecos. Un retraso largo, una cancelación con poca antelación o una denegación de embarque en Royal Air Maroc pueden suponer hasta 400 € por pasajero (EU261).

Qué normas se aplican a Royal Air Maroc

  • EU261250 € – 600 €

    Vuelos de Royal Air Maroc que salen de la UE, Islandia, Noruega o Suiza. Sus vuelos hacia la UE desde otros países no están cubiertos, porque Royal Air Maroc no es una aerolínea de la UE.

  • UK261220 GBP – 520 GBP

    Vuelos de Royal Air Maroc que salen del Reino Unido (no sus vuelos hacia el Reino Unido).

  • Vuelos de Royal Air Maroc hacia, desde o dentro de EE. UU.: devolución del dinero si el vuelo se cancela o cambia mucho y no viajas. Los retrasos no dan derecho a dinero.

Los importes son por pasajero y dependen de la distancia del vuelo.

No se debe cuando la causa escapaba al control de la aerolínea: mal tiempo, control del tráfico aéreo, seguridad, huelgas del personal del aeropuerto. Las averías técnicas y el propio personal de la aerolínea suelen ser responsabilidad suya.

Rutas de Royal Air Maroc en esta web

Rutas en las que encontramos esta semana tarifas de vuelos directos de Royal Air Maroc, y lo que paga por pasajero un retraso largo o una cancelación con poca antelación causados por la aerolínea.

Cómo reclamar a Royal Air Maroc

Escribe a la aerolínea indicando el localizador de la reserva, el número de vuelo y la fecha, y pide la compensación prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) n.º 261/2004. Si se niega o no responde en unas seis semanas, presenta una reclamación ante el organismo nacional responsable del cumplimiento del Reglamento en el país desde el que volaste, o recurre a un servicio de reclamación.

Guarda el localizador de la reserva, la tarjeta de embarque y los recibos de comidas, hoteles o taxis durante la espera. Cada pasajero de la reserva, incluidos los niños con asiento propio, puede reclamar el importe completo.

Para casos de EU261 y UK261. Si no ganan, no cobran: AirHelp se queda el 35 % de la compensación (IVA incluido), más un 15 % si el caso va a juicio; Compensair se queda el 30 %, más un 10 % si surgen costes legales adicionales. Reclamar directamente a la aerolínea es gratis.