TAP Air Portugal: odszkodowanie za opóźnienie i odwołanie lotu

Jakie przepisy obejmują loty TAP Air Portugal

EU261250 € – 600 €
Wszystkie loty TAP Air Portugal wylatujące z UE, Islandii, Norwegii lub Szwajcarii oraz wszystkie loty TAP Air Portugal, które przylatują tam z innych krajów.
UK261220 GBP – 520 GBP
Wszystkie loty TAP Air Portugal wylatujące z Wielkiej Brytanii oraz wszystkie loty TAP Air Portugal do Wielkiej Brytanii.
APPR400 CAD – 1000 CAD
Loty TAP Air Portugal do Kanady, z Kanady i w obrębie Kanady.
Izraelska ustawa o usługach lotniczych1250 ILS – 3000 ILS
Loty TAP Air Portugal do Izraela i z Izraela; odszkodowanie pieniężne od 8 godzin opóźnienia lub przy odwołaniu lotu.
Przepisy US DOTZwrot pieniędzy
Loty TAP Air Portugal do USA, z USA i w obrębie USA: zwrot pieniędzy, jeśli lot zostanie odwołany lub znacznie zmieniony, a ty nie polecisz. Za opóźnienia nie ma rekompensaty pieniężnej.
ANAC 400Pomoc
Loty TAP Air Portugal w obrębie Brazylii, do Brazylii i z Brazylii: pomoc od 1 godziny opóźnienia; odszkodowanie na drodze sądowej.

Kwoty dotyczą jednego pasażera i zależą od odległości lotu (w Kanadzie – od opóźnienia przylotu).

Nie przysługuje, gdy przyczyna nie zależała od linii lotniczej: zła pogoda, kontrola ruchu lotniczego, względy bezpieczeństwa, strajki personelu lotniska. Za usterki techniczne i własny personel zwykle odpowiada linia lotnicza.

Trasy linii TAP Air Portugal w naszym serwisie

Trasy, na których w tym tygodniu znaleźliśmy ceny lotów bez przesiadek linii TAP Air Portugal, oraz ile wynosi odszkodowanie na pasażera za długie opóźnienie lub późne odwołanie lotu z przyczyn zależnych od przewoźnika.

Jak złożyć wniosek do linii TAP Air Portugal

Napisz do linii lotniczej, podając numer rezerwacji, numer i datę lotu, i zażądaj odszkodowania na podstawie art. 7 rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Jeśli odmówi lub nie odpowie w ciągu mniej więcej sześciu tygodni, złóż skargę do krajowego organu odpowiedzialnego za egzekwowanie rozporządzenia w kraju wylotu albo skorzystaj z firmy odszkodowawczej.

Zachowaj numer rezerwacji, kartę pokładową oraz rachunki za posiłki, hotel czy taksówki z czasu oczekiwania. Każdy pasażer z rezerwacji, także dziecko z własnym miejscem, może ubiegać się o pełną kwotę.

Sprawdź mój lot TAP Air Portugal w AirHelp Albo sprawdź w Compensair

W sprawach z EU261 i UK261. Opłata tylko w razie wygranej: AirHelp zatrzymuje 35% wypłaty (z VAT) oraz dodatkowe 15%, jeśli sprawa trafi do sądu; Compensair zatrzymuje 30% oraz 10%, jeśli pojawią się dodatkowe koszty prawne. Wniosek złożony bezpośrednio do linii lotniczej jest bezpłatny.