Welche Regeln für Air India Express gelten
- EU261250 € – 600 €
Flüge von Air India Express, die in der EU, in Island, Norwegen oder der Schweiz starten. Ihre Flüge von außerhalb in die EU sind nicht abgedeckt, weil Air India Express keine EU-Airline ist.
- UK261220 £ – 520 £
Flüge von Air India Express, die im Vereinigten Königreich starten (nicht ihre Flüge ins Vereinigte Königreich).
- DGCA CAR5.000 ₹ – 10.000 ₹
Flüge von Air India Express innerhalb Indiens: Entschädigung bei kurzfristigen Annullierungen, nicht bei Verspätungen.
Die Beträge gelten pro Fluggast und hängen von der Flugstrecke ab.
Kein Anspruch, wenn die Ursache außerhalb des Einflussbereichs der Airline lag: schlechtes Wetter, Flugsicherung, Sicherheit, Streiks des Flughafenpersonals. Technische Defekte und das eigene Personal der Airline fallen meist in ihre Verantwortung.
Entschädigung von Air India Express fordern: so geht’s
Wende dich an die Airline; löst sie das Problem nicht, reiche eine Beschwerde über das Portal AirSewa ein.
Bewahre Buchungsnummer, Bordkarte und Belege für Mahlzeiten, Hotels oder Taxis während der Wartezeit auf. Jeder Fluggast der Buchung, auch Kinder mit eigenem Sitzplatz, kann den vollen Betrag fordern.
Die Fluggastrechteportale, mit denen wir zusammenarbeiten, übernehmen Fälle nach EU- und UK-Recht; auf den Strecken dieser Airline hier forderst du direkt bei der Airline – das ist kostenlos.