Какие правила действуют для jetBlue
- EU261250 € – 600 €
Рейсы jetBlue с вылетом из ЕС, Исландии, Норвегии или Швейцарии. Ее рейсы в ЕС из других стран не покрываются, потому что jetBlue — не авиакомпания ЕС.
- UK261220 £ – 520 £
Рейсы jetBlue с вылетом из Великобритании (но не ее рейсы в Великобританию).
- Правила DOT СШАВозврат денег
Рейсы jetBlue в США, из США и внутри страны: возврат денег, если рейс отменили или сильно изменили и вы не летите. За задержки деньги не выплачивают.
Суммы указаны на одного пассажира и зависят от дальности перелета.
Не положена, если причина не зависела от авиакомпании: плохая погода, управление воздушным движением, безопасность, забастовки персонала аэропорта. За технические неисправности и собственный персонал авиакомпания обычно отвечает сама.
Направления jetBlue на сайте
Направления, на которых мы нашли на этой неделе цены на прямые рейсы jetBlue, и сколько положено на пассажира за длительную задержку или позднюю отмену по вине авиакомпании.
Как получить компенсацию от jetBlue
Попросите авиакомпанию вернуть деньги тем же способом, которым вы платили. Если она откажет, подайте жалобу в Министерство транспорта США.
Сохраните номер бронирования, посадочный талон и чеки за питание, гостиницу или такси во время ожидания. Каждый пассажир в бронировании, включая детей с отдельным местом, может получить полную сумму.
Для дел по EU261 и UK261. Нет выплаты — нет комиссии: AirHelp оставляет себе 35% выплаты (включая НДС) и еще 15%, если дело дойдет до суда; Compensair — 30% и еще 10%, если возникнут дополнительные юридические расходы. Подать требование напрямую авиакомпании — бесплатно.