Какие правила действуют для Ajet
- EU261250 € – 600 €
Рейсы Ajet с вылетом из ЕС, Исландии, Норвегии или Швейцарии. Ее рейсы в ЕС из других стран не покрываются, потому что Ajet — не авиакомпания ЕС.
- UK261220 £ – 520 £
Рейсы Ajet с вылетом из Великобритании (но не ее рейсы в Великобританию).
- SHY-YOLCU250 € – 600 €
Все рейсы Ajet с вылетом из Турции и все рейсы Ajet в Турцию.
Суммы указаны на одного пассажира и зависят от дальности перелета.
Не положена, если причина не зависела от авиакомпании: плохая погода, управление воздушным движением, безопасность, забастовки персонала аэропорта. За технические неисправности и собственный персонал авиакомпания обычно отвечает сама.
Направления Ajet на сайте
Направления, на которых мы нашли на этой неделе цены на прямые рейсы Ajet, и сколько положено на пассажира за длительную задержку или позднюю отмену по вине авиакомпании.
- Алматы — Стамбул3 889 км, SHY-YOLCU600 €
- Стамбул — Алматы3 889 км, SHY-YOLCU600 €
- Лондон — Анкара2 823 км, UK261350 £
- Стамбул — Москва1 737 км, SHY-YOLCU400 €
- Стамбул — Санкт-Петербург2 096 км, SHY-YOLCU400 €
- Стамбул — Рим1 396 км, SHY-YOLCU250 €
- Стамбул — Белград852 км, SHY-YOLCU250 €
- Стамбул — Анталья463 км, SHY-YOLCU100 €
Как получить компенсацию от Ajet
Сначала обратитесь в авиакомпанию; если это не поможет, подайте жалобу в Главное управление гражданской авиации Турции (SHGM).
Сохраните номер бронирования, посадочный талон и чеки за питание, гостиницу или такси во время ожидания. Каждый пассажир в бронировании, включая детей с отдельным местом, может получить полную сумму.
Для дел по EU261 и UK261. Нет выплаты — нет комиссии: AirHelp оставляет себе 35% выплаты (включая НДС) и еще 15%, если дело дойдет до суда; Compensair — 30% и еще 10%, если возникнут дополнительные юридические расходы. Подать требование напрямую авиакомпании — бесплатно.